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Bot de WhatsApp Business para atención al cliente

Equipos de atención al cliente que gestionan citas y mensajes por WhatsApp y quieren una hoja compartida sencilla para responder.

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Qué hace

Un flujo de n8n que gestiona mensajes y citas de clientes por WhatsApp Business. Al enviarse un Google Form se manda una plantilla de WhatsApp, los mensajes recibidos se guardan en Google Sheets y las respuestas que escribes en la hoja se envían una a una.

Casos de uso

  1. 01Confirmar una cita tras enviar un formulario
  2. 02Registrar los mensajes entrantes en una hoja
  3. 03Enviar respuestas en cola al marcarlas como listas

Conecta

Google Sheets · WhatsApp Business Cloud

Preguntas sobre
Bot de WhatsApp Business para atención al cliente.

¿Para qué sirve Bot de WhatsApp Business para atención al cliente?

Equipos de atención al cliente que gestionan citas y mensajes por WhatsApp y quieren una hoja compartida sencilla para responder. Un flujo de n8n que gestiona mensajes y citas de clientes por WhatsApp Business. Al enviarse un Google Form se manda una plantilla de WhatsApp, los mensajes recibidos se guardan en Google Sheets y las respuestas que escribes en la hoja se envían una a una.

¿Cómo importo Bot de WhatsApp Business para atención al cliente en n8n?

Copia el JSON del workflow desde esta página y pégalo en el lienzo de n8n con Ctrl+V o Cmd+V. Después conecta tus credenciales en cada nodo.

¿Es seguro usar Bot de WhatsApp Business para atención al cliente?

Superó nuestro análisis automático de robo de credenciales, instrucciones ocultas y comandos de instalación peligrosos. Software de código abierto de terceros. Sabemos AI no lo mantiene. Revisa el código y los permisos antes de conectarlo a datos de la empresa.